方特乐园人造浪致游客颈椎骨折

郑骛新闻网 http://www.zhengwunew.com 2019-11-29 12:02 出处:网络 编辑:@编辑部
【郑骛新闻网】  人造浪,让大家不用到海边就能体验到“冲浪”带来的刺激,然而,因为人造浪导致他人失去平衡,游客发生相撞因而受伤,责任该由谁来承担呢?合肥市民鲁女士在芜湖方特欢乐世界水上乐园游玩,体验

【郑骛新闻网】 人造浪,让大家不用到海边就能体验到“冲浪”带来的刺激,然而,因为人造浪导致他人失去平衡,游客发生相撞因而受伤,责任该由谁来承担呢?合肥市民鲁女士在芜湖方特欢乐世界水上乐园游玩,体验人造浪时不慎受伤,她将华强方特(芜湖)文化科技有限公司起诉至法院。近日,芜湖中院对此案作出终审判决。

事件:人造浪致游客受伤

去年夏天,鲁女士在芜湖方特欢乐世界水上乐园游玩。在游玩园区“飓风湾”项目中,该园区制造的人工波浪将同在游玩的案外人刘某某冲倒,后与鲁女士乘坐的橡皮艇发生碰撞。刘某某在倒下时,身体压在鲁女士头部,导致鲁女士受伤。

当日,鲁女士被急救车送至芜湖市第一人民医院,住院3天,诊断为颈椎骨折。后来,鲁女士又去其他医院住院治疗。

据了解,事发的水上乐园外观为大型露天水池,由浅水区和深水区组成,游客自行携带泳圈,也可向园区购买泳圈或租赁橡皮艇下水游玩。在游玩项目中,该水上乐园定时采用风压造浪方式制造人工波浪,该人工波浪最大波高为0.9米,造波波长为4-15米。在游客须知和注意事项部分的“游客发生意外受伤紧急救护处理措施”中记载,当游客发生意外事故时,须采取相应的措施。

在制造人工波浪前,园区会进行倒计时提示。

方特:已尽到了安全义务

事发后,鲁女士将华强方特(芜湖)文化科技有限公司起诉至法院,要求赔偿相应损失。

方特公司辩称,本案中,在造浪之前,已经有相应的语音提示,而且在场地上也有警示标示、工作人员等安全措施及人员。其公司已尽到符合法律规定的合理范围内的安全注意义务,不存在任何过错。另外,本案是第三方侵权造成的损害,在造浪时水中人员应当负有一定的注意义务,事故发生的主要原因是双方未能及时避让对方,第三人刘某某应当承担全部或大部分责任,鲁女士未尽到注意义务也应当承担部分责任。而经营者即使应当承担责任,也是补充责任。

判决:方特承担全部责任

芜湖市鸠江区法院审理认为,华强方特公司作为提供游乐服务的经营单位,应当为接受其服务的对象尽到合理限度内的安全保障义务。该公司应当全面地积极作为,控制风险发生并对强刺激、高风险项目投入更高的安全注意,充分保障园内游客的人身财产安全。“飓风湾”游乐项目本身具有一定的刺激性,场馆通过人工造浪的方式让游客实现刺激体验,该人工波浪会使游客难以自控平衡,从而达到娱乐体验。但场馆除了提示人工造浪倒计时及请勿穿鞋进入等提示外,并没有其他安全保障措施应对该项目可能存在的风险,游客不能预见人工波浪对自己产生的影响,对此,园区应当引导游客避让或提示游客间保持安全距离。刘某某因人工波浪袭来,无法在水中控制平衡导致摔倒,鲁女士在橡皮艇中也无法实行紧急避让,导致了事故的发生,该园区制造的人工波浪及缺乏安全引导是造成事故发生的原因。

由此可见,华强方特公司在提供服务过程中没有尽到足够的安全保障义务,应当承担损害赔偿的全部责任。法院一审判决,华强方特(芜湖)文化科技有限公司给付鲁女士赔偿款3.7万元。

近日,芜湖中院二审维持原判。安徽商报融媒体记者 张剑

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